- Portfólio
Serviços de inspeção, regularização e de negociação
Combate às irregularidades na medição
Desafio
Prestar serviços de inspeção, regularização e negociação, de forma contínua, em unidades consumidoras atendidas em baixa tensão de energia elétrica (grupo B), com medição direta e indireta, em todos os municípios do estado de Goiás.
O principal desafio neste trabalho é selecionar os alvos corretos para maior assertividade na regularização de fraudes e atendimento aos clientes para negociação dos débitos relativos às fraudes.
Solução
Realizar inspeções em alvos com alta probabilidade de fraude, efetuar o cálculo do prejuízo causado à concessionária e proceder à negociação do débito com o cliente.
Resultado
Diminuição considerável das perdas da companhia de energia elétrica, moralização da concessionária na comunidade e, consequentemente, grande incremento de receita aos cofres da contratante.
Área de atuação
Utilities
Local
Todo o estado de Goiás
Prazo de implantação
2 anos
- Combate às irregularidades na medição
Serviços de inspeção, regularização e de negociação